Общая информация Курс направлен на развитие навыков управления продажами и командой. Вы научитесь строить процессы отдела, эффективно использовать CRM, мотивировать сотрудников, управлять удаленными командами и проводить успешные переговоры. Курс включает интерактивные уроки и практические задания.
Программа курса: 1. Организация отдела продаж (4 недели) Построение структуры и выбор каналов продаж. 2. Управление персоналом и мотивация (4 недели) Оценка сотрудников, материальная и нематериальная мотивация. 3. Продажи и сделки (3 недели) Активные продажи, B2B-методики. 4. Эмоциональный интеллект и лидерство (2 недели) Управление эмоциями и командой. 5. Дистанционное управление (3 недели) Работа с распределенными командами. 6. Тайм-менеджмент и системное мышление (2 недели) Эффективные инструменты планирования. 7. Переговоры и коммуникации (3 недели) Построение стратегии общения с клиентами и командой. Формат обучения:Онлайн-обучение, включающее видеолекции, тренажеры и бизнес-кейсы.